Consultorio de cirugía plástica en Bogotá busca asesora comercial y administrativa con experiencia en ventas y atención al cliente, preferiblemente en el sector salud, cirugía plástica o medicina estética.

Buscamos una persona organizada, proactiva, con sobresaliente comunicación, trato cálido y orientación al cumplimiento de metas comerciales.

Funciones principales

• Atender pacientes e interesados de manera presencial, telefónica y por WhatsApp y canales digitales.

- Gestionar las solicitudes de información, agendar valoraciones y realizar seguimiento a los interesados.
- Elaborar y enviar cotizaciones según las indicaciones de la cirujana, resolver inquietudes comerciales y acompañar al paciente hasta la programación de su cirugía.
- Mantener actualizado el CRM, registrando conversaciones, cotizaciones, seguimientos y tareas pendientes.
- Administrar y confirmar la agenda de consultas, valoraciones prequirúrgicas, procedimientos y controles.
- Coordinar la programación de cirugías con los pacientes, la clínica y el equipo involucrado.




- Solicitar y organizar los exámenes y documentos prequirúrgicos para su revisión por el equipo médico, haciendo seguimiento a los pendientes.
- Recibir y registrar pagos, organizar soportes y llevar el control de abonos y saldos de los pacientes.
- Apoyar la facturación, la gestión de pagos a proveedores y la organización de documentos y archivos del consultorio.
- Elaborar informes periódicos de solicitudes recibidas, citas agendadas, cotizaciones, cirugías confirmadas, recaudos y cumplimiento de metas.
- Apoyar la edición básica de videos, la incorporación de subtítulos y la publicación de contenido suministrado por la doctora en redes sociales.

Se requiere manejo de herramientas digitales, Excel, WhatsApp Business y CRM, así como responsabilidad en el manejo del dinero y de la información confidencial de los pacientes.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia

📌 Asesora comercial y administrativa de consultorio de Cirugía Plástica (Bogotá)
🏢 DV CIRUGÍA PLÁSTICA
📍 Bogotá