A convenir Contrato de Obra o labor Tiempo Completo Importante empresa del sector busca integrar a su equipo de trabajo un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente con amplia experiencia en gestión telefónica (Inbound/Outbound) y excelente manejo de herramientas ofimáticas y sistemas CRM.

Lugar de trabajo: Noroccidente de Bogotá (100% Presencial). ¿Qué te ofrecemos?

Salario Básico: $1.800.000 + prestaciones de ley.

Auxilio extralegal: $100.000 adicionales.

Horario laboral: Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: 8:00 a.m. a 11:00 a.m.

Perfil que buscamos: Formación: Técnico(a) graduado(a) o estudiante aplazado en Administración, Ventas, Mercadeo o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 1 año continuo en servicio al cliente telefónico (atención de llamadas entrantes y salientes).

Conocimientos indispensables: Manejo de SAP / CRM (registro y gestión de casos). Excel intermedio/avanzado y gestión de bases de datos.

Ubicación: Preferiblemente que viva en la zona Noroccidente de la ciudad o cuente con fácil acceso de desplazamiento.

Competencias: Excelente vocación de servicio,



responsabilidad, fluidez verbal y resolución de problemas.

Tus principales retos: Recepción y realización de llamadas telefónicas (Inbound y Outbound) para atención de requerimientos. Gestión, consulta y actualización de información en el sistema SAP / CRM. Manejo y depuración de bases de datos e informes en Excel. Seguimiento a solicitudes de clientes garantizando respuestas oportunas y un sobresaliente servicio. ¿Aceptas el reto? Si cumples con el perfil y manejas las herramientas requeridas, postula tu hoja de vida actualizada.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, cdmx, df

Hace 3 horas (actualizada)

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📌 Asesor telemercadeo y servicio al cliente - Norte de la ciudad de Bogota (Bogotá)
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📍 Bogotá