$ 1.750.905,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo Buscamos personas enfocadas 100% en la satisfacción del cliente y en la gestión eficiente de novedades de envío. Si tienes experiencia en Call Center con enfoque en logística y paquetería, ¡esta oportunidad es para ti!

Objetivo del Rol: Garantizar la satisfacción del cliente en la entrega final, minimizando reclamos y optimizando los procesos logísticos.

Funciones Principales: Atender y resolver solicitudes e inquietudes de nuestros clientes de manera oportuna. Realizar el seguimiento y trazabilidad detallada de los paquetes hasta su entrega final. Gestionar y procesar la devolución de paquetes fuera de nuestra regional, asegurando su correcta reorientación o trámite.

Perfil Requerido: 1 año de experiencia previa en servicio al cliente indispensable que sea en sectores de logística, paquetería o Call Center enfocado en envíos). Alta orientación a la satisfacción del cliente y capacidad de resolución de problemas.



Excelente comunicación verbal y escrita, y atención al detalle.

Condiciones Laborales: Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + subsidio de transporte + prestaciones de ley.

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. / Sábados alternos (un sábado se trabaja, el siguiente no) de 8:00 a.m. a 12:00 m.

Lugar de trabajo: Entrando Variante caldas por sabaneta

Requerimientos

- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 horas (actualizada)

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📌 Asesor call center/ sector logístico y paquetería - Sabaneta/La estrella/Itagüí
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📍 Sabaneta