En Grupo Verytel buscamos un Aprendiz TI con conocimientos en soporte técnico y redes, que desee fortalecer su experiencia en ambientes tecnológicos reales, brindando apoyo a usuarios, equipos y plataformas de la organización.

Misión del cargo

Apoyar la gestión tecnológica de la compañía mediante la atención de requerimientos de soporte técnico, configuración de equipos y soporte básico de redes, garantizando la continuidad operativa de los usuarios internos y contribuyendo al óptimo funcionamiento de la infraestructura tecnológica.

Principales funciones Brindar soporte técnico a usuarios en hardware y software. Instalar, configurar y realizar mantenimiento básico de equipos de cómputo. Apoyar la administración y monitoreo de redes LAN y WiFi. Realizar diagnóstico y solución de incidentes tecnológicos de primer nivel. Gestionar la creación de usuarios, permisos y configuraciones básicas. Apoyar el inventario y control de activos tecnológicos.



Documentar incidencias y soluciones en las herramientas establecidas.

Requisitos Formación Estudiante técnico o tecnólogo en: Sistemas Redes y Telecomunicaciones Soporte de Infraestructura TI Desarrollo de Software Carreras afines Conocimientos deseables Soporte técnico de hardware y software.

Sistemas operativos Windows. Redes LAN, WAN, WiFi y direccionamiento IP. Microsoft 365. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. Manejo básico de Active Directory (deseable). Herramientas de mesa de ayuda o gestión de tickets (deseable).

Requisito indispensable Contar con aval de la institución educativa para iniciar etapa práctica bajo contrato de aprendizaje.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia

📌 Aprendiz TI - (Soporte Técnico y Redes) (Bogotá)
🏢 FRISSON TECHNOLOGIES
📍 Bogotá