?? ¡Estamos buscando Agente Técnico!

Si tienes experiencia en atención al ciudadano, gestión de solicitudes o PQRSD, esta posibilidad es para ti.

Responsabilidades:

Atender y orientar a ciudadanos por canales telefónicos y digitales.

Gestionar denuncias y PQRSD según los protocolos establecidos.

Registrar información completa, veraz y oportuna.

Escalar los casos que requieran atención especializada.

Proteger la confidencialidad de la información.

Reportar novedades e incidentes de la operación.

Requisitos:

Tecnólogo en Investigación Judicial y Criminalística, Trabajo Social o Gestión Jurídica. También pueden aplicar estudiantes de mínimo sexto semestre de Criminalística, Derecho, Trabajo Social o Psicología.

Mínimo un año de experiencia relacionada con el cargo.

Manejo de herramientas ofimáticas, plataformas digitales y canales de comunicación.

Buena redacción, ortografía y digitación.

Orientación al servicio, comunicación efectiva y capacidad para manejar situaciones difíciles.

Condiciones:

Vivir en Bogotá

Modalidad presencial.

📌 agente técnico (Bogotá)
🏢 Cu0026C SERVICES
📍 Bogotá