Se requiere Tecnólogo o ingeniero de sistemas , telecomunicaciones o afines, con 3 años de experiencia en administración, operación, soporte y gestión de servicios Microsoft 365 en entornos empresariales.

Experiencia en administración de Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Entra ID (Azure AD), gestión de identidades y accesos, administración de licenciamiento, configuración de políticas de seguridad y cumplimiento, gestión de aplicaciones empresariales y registros de aplicaciones (App Registrations).

Experiencia en atención y resolución de incidentes y requerimientos de segundo y tercer nivel, implementación de configuraciones, diagnóstico de problemas y aplicación de buenas prácticas de administración y gobierno de servicios Microsoft 365.

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES:

Administrar, operar y mantener los servicios de la plataforma Microsoft 365 de AIR-e, garantizando su disponibilidad, configuración y correcto funcionamiento.

- Gestionar y atender incidentes, solicitudes y requerimientos técnicos relacionados con Exchange Online,



SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Teams y demás servicios de Microsoft 365.

Administrar, operar y mantener los servicios de la plataforma Microsoft 365 de AIR-e, garantizando su disponibilidad, configuración y correcto funcionamiento.

- Gestionar y atender incidentes, solicitudes y requerimientos técnicos relacionados con Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Teams y demás servicios de Microsoft 365.

Realizar diagnósticos técnicos, análisis de causa raíz y solución de incidentes de segundo y tercer nivel.

- Implementar buenas prácticas de seguridad, gobierno, control de cambios y administración de los servicios Microsoft 365.
- Documentar procedimientos, configuraciones, actividades ejecutadas y soluciones implementadas.
- Brindar acompañamiento técnico y asesoría a las áreas de AIR-e en el uso, administración y aprovechamiento de los servicios Microsoft 365.

DESEABL

📌 ADMINISTRADOR JUNIOR DE INFRAESTRUCTURA MICROSOFT- CIUDAD DE BARRANQUILLA (Bogotá)
🏢 Sisa
📍 Bogotá