Ingeniero Soporte Técnico Bogotá

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14 nov
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Bogotá

Nombre Empresa : Must Energy Group Ciudad Empresa : Bogotá Tel : Cel : Email : Perfil : Objetivo del cargo: Brindar soporte técnico especializado, diagnóstico y solución de fallas en los equipos Must (inversores y baterías de litio).
También debe capacitar a distribuidores e instaladores, y garantizar una puesta en marcha correcta y una experiencia posventa de alto nivel.
Responsabilidades principales Atender y resolver solicitudes de soporte técnico de distribuidores, instaladores y clientes finales, por canales remotos (teléfono, WhatsApp, correo, videollamada) y en sitio.
Diagnosticar fallas en inversores híbridos, off-grid y on-grid, controladores MPPT y baterías de litio (LiFePO4), e identificar si el origen es del equipo, del diseño o de la instalación.
Realizar puesta en marcha, configuración y parametrización de sistemas FV con almacenamiento (modos de operación, prioridad de fuente, carga y descarga de baterías, comunicación inversor-BMS).
Cargoreq : Ingeniero Soporte Técnico Cantidad : 1#J-*-Ljbffr

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