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Buscamos un competente enfocado en el sector financiero y bursátil para velar por el cumplimiento estricto de las políticas, leyes y normativas dictadas por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) respecto al Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC) y Protección al Consumidor Financiero.

¿Cuál será tu reto?
Auditar la gestión operativa de PQRs y la calidad jurídica de las respuestas enviadas a los clientes.
Consolidar, validar y remitir oportunamente los informes estadísticos obligatorios de conducta de mercado ante los entes de control y la Junta Directiva.
Operar como el enlace oficial entre la comisionista de bolsa, el Defensor del Consumidor Financiero (DCF) y la Superintendencia Financiera de Colombia.
Evaluar las recomendaciones emitidas por el DCF y gestionar su ejecución.
Administrar la matriz de riesgo del SAC, ejecutando y actualizando los controles preventivos y correctivos del área.




Monitorear el cumplimiento de los programas de Educación Financiera y verificar la correcta publicación de tarifas en puntos de atención y canales digitales.

¿Qué buscamos en ti?
Formación: Pregrado en Derecho, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia: Superior a 3 años como Analista en el sector Financiero y Bursátil.
Conocimientos: Régimen de Protección al Consumidor Financiero (Ley 1328 de 2009 y Circular Básica Jurídica de la SFC), Protección de Datos Personales, Régimen Cambiario y de Remesas, herramientas CRM, ofimáticas y análisis de datos. (Deseable contar con estudios formales en SAC y redacción jurídica).
Habilidades: Autonomía y criterio ético objetivo, negociación y persuasión basada en la norma, visión holística del riesgo legal y reputacional.
Competencias Organizacionales: Orientación al logro, innovación, integridad y compromiso por el servicio.

Te ofrecemos:
Modalidad de trabajo: Teletrabajo-Alternancia.
Horario de trabajo: Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Si tu perfil se ajusta, postúlate. ¡Queremos conocerte!

📌 Analista De Experiencia Y Gestión Normativa Bogotá
🏢 Importante Empresa Del Sector Financiero
📍 Bogotá