Misión

Apoyo a la operación de la Oficina Nacional de PQRS

Descripción

Contacto permanente con directivos y áreas responsables, seguimiento a casos, organización de información en HubSpot, elaboración de comunicaciones e informes.
Excelente comunicación oral y escrita, redacción y ortografía.
Capacidad para organizar información y hacer seguimiento riguroso.
Criterio para comprender, clasificar y escalar situaciones.
Trato empático y competente.
Discreción en el manejo de información sensible.
Autonomía, iniciativa y disposición para aprender.
Manejo de herramientas digitales; idealmente Excel, CRM o plataformas de gestión.
Capacidad para relacionarse con diferentes niveles de la organización.





Los colegios de la red Cognita y las demás sociedades del grupo empresarial y/o vinculadas siempre se comprometen a proteger, salvaguardar y promover el bienestar de los niños y adolescentes a su cargo, y esperan que todos los empleados, voluntarios y terceros compartan este compromiso. Las políticas de Reclutamiento Protegido se llevarán a cabo antes de confirmar cualquier contratación

Promovemos la diversidad, la inclusión y la igualdad de ocasiones. Todas las personas que cumplan con el perfil requerido son bienvenidas a participar en nuestros procesos de selección
J-18808-Ljbffr

📌 Aprendiz Universitario Mercadeo Puerto Bogotá (Colombia)
🏢 Cognita Redcol
📍 Colombia