Propósito del cargo Brindar asesoría integral a los usuarios y empresas acerca de los beneficios de los productos de EPS y Compañía de Medicina Prepagada Colsanitas para lograr vender y aumentar el número de contratos. Educación Tecnólogo en TECNOLOGIA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS Formación complementaria Estudiante técnico, tecnólogo o universitario de carreras administrativas o comerciales. Conocimientos Técnicos
• Manejo de Office.
• Capacitaciones en Imagen y Protocolo.
• Actualización de producto y normatividad en Seguridad Social. Experiencia Laboral Específica 6 meses de experiencia en áreas comerciales, preferiblemente en venta de productos del sector asegurador. Competencias ADAPTABILIDAD
OPERATIVO CONCIENCIA DEL CUIDADO
OPERATIVO CREACIÓN DE VALOR
OPERATIVO ENFOQUE DE VENTAS
OPERATIVO GESTOR DE TALENTO Y CULTURA CORPORATIVA
OPERATIVO LIDERAZGO VISIONARIO
OPERATIVO NEGOCIACIÓN INTEGRATIVA
OPERATIVO SERVICIO HUMANIZADO
OPERATIVO TRABAJO COOPERATIVO
OPERATIVO Roles y Responsabilidades del cargo (A)
• Brindar asesoría integral a usuarios y empresas sobre los incentivos, características y cobertura de los productos de la compañía, orientando de forma clara y oportuna y manteniendo una imagen institucional basada en el servicio y el compromiso.




• Gestionar la venta y promoción de los productos anexos y planes complementarios (incluido neonatal), obteniendo referidos según las metas asignadas y adelantando las acciones comerciales necesarias para incrementar el número de usuarios activos.
• Tramitar y radicar solicitudes asociadas a los contratos, incluyendo modificaciones, activaciones, reactivaciones por mora y demás requerimientos del usuario, revisando documentación, realizando seguimiento continuo y garantizando el adecuado cierre del trámite ante las áreas correspondientes.
• Atender y resolver inquietudes y situaciones relacionadas con los productos y trámites, proporcionando información rigurosa, gestionando oportunamente los documentos derivados de la atención y asegurando soluciones dentro de su competencia para fortalecer la experiencia del usuario. Roles y Responsabilidades del cargo (B) N/A Grupo de Exposición Similar SST
• GES:
• Arquetipo: Ventas.
• Disclaimer: El detalle de la exposición a riesgos, periodicidad del examen médico ocupacional y medidas preventivas, se debe consultar en la matriz F.
COL.
SS.
SL.
T.6 GES Grupo de exposición similar.

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