Líder De Soporte Técnico Y Experiencia Del Cliente Medellín (Colombia)

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Gtd Colombia busca un Gestor/a de Soporte Técnico y Experiencia para Medellín, primera línea de contacto y voz técnica experta frente a clientes. Si te apasiona resolver retos en tiempo real, transformar incidentes en experiencias de alto valor y crecer en telecomunicaciones, este reto es para ti.

Entre tus retos estarán atender y diagnosticar incidencias, gestionar y escalar tickets con criterio técnico, comunicar avances y apoyar la mejora continua de guías de diagnóstico.

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