Si tienes talento para las ventas, te apasiona el servicio al cliente y eres experto negociando, esta oportunidad es para ti
En Open English queremos que hagas parte de nuestro equipo como ASESORA DE SERVICIO RETENCIÓN, una posición ideal para personas dinámicas, comerciales y orientadas al cumplimiento de objetivos.
CUÁL SERÁ TU MISIÓN
Brindar una experiencia excepcional a nuestros estudiantes, atendiendo sus solicitudes de cancelación o intención de retiro, identificando sus necesidades y ofreciéndoles alternativas que les permitan continuar disfrutando de los beneficios de aprender inglés con Open English.
QUÉ HARÁS EN ESTE CARGO
Atender llamadas de estudiantes que manifiestan intención de cancelar su servicio.
Identificar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
Aplicar estrategias comerciales de negociación, retención y fidelización.
Destacar los incentivos y valores agregados de Open English.
Gestionar solicitudes, consultas y reclamos de manera efectiva.
Registrar cada interacción en las plataformas correspondientes.
Cumplir los indicadores de gestión, metas de retención y objetivos comerciales.
QUÉ NECESITAMOS DE TI
Ser bachiller académico o estudiante de carreras comerciales, administrativas o afines.
Contar con mínimo 14 meses de experiencia en ventas y o retención, preferiblemente en Call Center.
Tener habilidades de comunicación,



escucha activa, empatía y negociación.
Contar con orientación al servicio al cliente y cumplimiento de metas.
Tener manejo de Microsoft Outlook.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y festivos.
IMPORTANTE También puedes postularte si tienes experiencia en telemercadeo o portabilidad, siempre que acredites mínimo 14 meses de experiencia total en ventas.
QUÉ TE OFRECEMOS
Salario básico 1.750.905.
Prestaciones sociales de ley.
Comisiones adicionales, 100 prestacionales
Jornada laboral de 42 horas semanales.
Turnos rotativos de 8 horas diarias.
Horario dentro de la franja de 700 a. m. a 700 p. m.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y festivos, según programación rotativa.
ES TU MOMENTO DE CRECER
Si tienes experiencia comercial, disfrutas negociar, sabes escuchar a los clientes y te motivan los retos y las comisiones, queremos conocerte
Postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo Open English.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Asesor de retención Comisiona en dólares sin techo para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Open English de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Asesor de retención Comisiona en dólares sin techo (Bogotá)
🏢 Open English
📍 Bogotá