Empresa líder en el sector de logística internacional y exportación se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente Ventas y operarivo con un perfil dinámico, orientado al logro y con gran vocación de servicio, Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en Administración, Comercio Internacional, Mercadeo o carreras afines.
Objetivo del cargo Atender de manera oportuna las solicitudes de los clientes, gestionar requerimientos a través de nuestros canales presenciales y digitales WhatsApp, garantizar un excelente seguimiento a PQRS y promover la venta de nuestros servicios logísticos y de exportación.
Funciones principales
Atender y orientar a los clientes de forma presencial y vía WhatsApp.
Recepcionar, tramitar y hacer seguimiento a PQRS Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias, asegurando una respuesta efectiva dentro de los tiempos establecidos.
Habilidades clave Sobresaliente comunicación verbal y escrita, empatía,



orientación a la resolución de problemas, negociación y manejo eficaz de herramientas digitales WhatsApp Business, CRM Excel.
Condiciones laborales
Salario 2.000.000 COP Básico Prestaciones de ley.
Jornada laboral
Lunes, martes, jueves y viernes 800 a.m. a 500 p.m.
Miércoles 800 a.m. a 700 p.m.
Sábados Disponibilidad según requerimiento operativo.
Modalidad Presencial.
Aplica unicamente si ecuentas con el perfil descrito para ser contactado
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