Help Desk Agent (Cundinamarca)

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14 nov

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Unisys is seeking a Service Desk supporter in Colombia to handle first-line user issues under guidance, guiding users to restore functionality and coordinating software installations.

You will troubleshoot hardware, software and connectivity via remote tools, escalate when needed, and ensure tickets close while keeping users informed. The role emphasizes adherence to policies and contributing to the knowledge base; growth opportunities exist.

📌 Help Desk Agent (Cundinamarca)
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