Gestor de Cuentas Por Cobrar Medellín

Objetivo del cargo Ejecutar y realizar seguimiento a las actividades del proceso de cuentas por cobrar, participando en las diferentes etapas del ciclo Order to Cash O2C, desde la validación de información y facturación hasta la conciliación de pagos, gestión de cartera y seguimiento de novedades, garantizando la confiabilidad de la información financiera, el cumplimiento de los niveles de servicio y la satisfacción del cliente.
Condiciones laborales
Salario 2.932.000 prestaciones sociales.
Tipo de contrato Obra o labor.
Horario Lunes a viernes, horario de oficina.
Requisitos
Tecnólogo en áreas administrativas, financieras, contables o afines.
Experiencia mínima de 1 año en procesos financieros, preferiblemente en cuentas por cobrar, cartera o ciclo Order to Cash O2C.
Conocimientos en facturación, conciliaciones, cartera, validación de pagos y estados de cuenta.
Manejo de herramientas ofimáticas y análisis de información.
Conocimientos en análisis de datos y elaboración de reportes.
Deseable manejo de Power BI para la generación y seguimiento de indicadores.
Deseable conocimiento y manejo de SAP u otros sistemas ERP.
Interés y facilidad para aprender e implementar herramientas de inteligencia artificial IA aplicadas a procesos administrativos y financieros.
Disponibilidad para presentar y aprobar la valoración establecida por la temporal.
Responsabilidades
Ejecutar y realizar seguimiento a las actividades del proceso de cuentas por cobrar, incluyendo facturación, cartera, conciliaciones y gestión de novedades.
Validar la información de facturas, recaudos, notas crédito y débito,



garantizando la correcta actualización de los registros financieros.
Realizar seguimiento a pagos identificados y no identificados, partidas abiertas, compensaciones y ajustes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Apoyar las conciliaciones entre sistemas comerciales, contables y bancarios, identificando diferencias e inconsistencias.
Atender solicitudes y requerimientos de clientes internos y externos relacionados con estados de cuenta, cartera y condiciones de crédito.
Realizar seguimiento a disputas, reclamos y casos especiales, garantizando su documentación y resolución oportuna.
Actualizar bases de datos, registros y reportes operativos del área.
Generar informes e indicadores de gestión mediante herramientas de análisis de datos y visualización, como Power BI.
Utilizar herramientas digitales y de inteligencia artificial para optimizar actividades, analizar información y mejorar la eficiencia de los procesos.
Cumplir con los indicadores de gestión KPI, acuerdos de niveles de servicio SLA y controles internos establecidos.
Identificar oportunidades de mejora y apoyar iniciativas de automatización y estandarización de procesos.
Reportar oportunamente riesgos operativos, novedades y desviaciones identificadas durante la ejecución de las actividades.
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📌 Gestor de Cuentas Por Cobrar Medellín (Medellín)
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