Líder de Recepción Hotelero (Medellín)

Líder de Recepción Hotelero (Medellín)

14 nov
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Importante Hotel de la ciudad
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Medellín

14 nov

Importante Hotel de la ciudad

Medellín

Únete a nuestro equipo como Líder de Recepción
Te apasiona la hotelería, el liderazgo de equipos y la creación de experiencias memorables para los huéspedes Estamos buscando una profesional comprometidoa, orientadoa al servicio y con visión estratégica para liderar nuestra operación de Recepción.

Cuál será tu misión
Garantizar la excelencia en la atención al huésped, liderando los procesos de recepción y reservas, optimizando la ocupación del hotel, asegurando el correcto manejo de las plataformas de distribución y promoviendo un servicio de alta calidad que contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de la organización.

Requisitos
Profesional en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años liderando procesos de recepción y reservas en hoteles.
Nivel de inglés intermedio avanzado conversacional y escrito.
Experiencia en manejo y desarrollo de equipos de trabajo.
Excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y liderazgo.
Conocimiento y manejo de OTAs Booking, Expedia, Airbnb, entre otras.
Manejo de sistemas PMS y herramientas tecnológicas del sector hotelero.
Capacidad para la toma de decisiones, resolución de conflictos y orientación a resultados.





Competencias clave
Liderazgo y trabajo en equipo.
Orientación al servicio y experiencia del huésped.
Organización y atención al detalle.
Planeación y seguimiento de indicadores.
Proactividad y capacidad de análisis.

Condiciones laborales
Salario 3.700.000 prestaciones sociales de ley.
Comisiones.
Incentivos extralegales.
Beneficio de alimentación.

Horario
Lunes a jueves de 800am a 500pm
Vienes de 800am a 400pm
Sábados de 900am a 1200pm

Por qué trabajar con nosotros
Ofrecemos la oportunidad de hacer parte de una organización en crecimiento, con un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y beneficios diseñados para el bienestar de nuestros colaboradores.
Si cuentas con la experiencia y las competencias para liderar un equipo enfocado en brindar experiencias excepcionales, te invitamos a postularte. Queremos conocerte
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📌 Líder de Recepción Hotelero (Medellín)
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