Agente de Servicio al Cliente BETANO
Nos encontramos en la búsqueda de Agentes de Servicio al Cliente para brindar soporte a usuarios de diferentes países de Latinoamérica a través de llamadas, chat y correo electrónico.
Funciones principales
Atención y orientación a usuarios sobre apuestas deportivas, pagos, promociones, PQRS y funcionamiento de la plataforma BETANO.
Gestión de solicitudes a través de canales escritos y telefónicos.
Condiciones laborales
Salario SMLV variable de 213.525 por cumplimiento de indicadores.
Auxilio de transporte y prestaciones de ley.
Contrato a término indefinido al aprobar la formación.
Horario
Operación 7x24 con horario rotativo.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
No se aceptan restricciones horarias.
Requisitos
Bachiller académico.
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, call center o canales escritos.
Excelente ortografía,
manejo básico de Excel y habilidades de comunicación.
Conocimiento en apuestas deportivas y terminología del sector.
No estar estudiando actualmente.
Formación
12 días presenciales remunerados a 20.000 por día.
1 día de inducción virtual no remunerado.
Importante Vacante exclusiva para residentes de Bogotá. No aplica para personas que vivan en Usme, San Cristóbal Sur o fuera de la ciudad.
Postúlate y haz parte del equipo BETANO
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📌 Agente de Atención al Cliente Chat y Voz Casa de Apuestas Deportivas 6 Meses de experiencia en Call Center (Bogotá)
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📍 Bogotá
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