Host / Anfitrión(a) de Servicio Bogotá D.C.

Importante empresa del sector hotelero y turístico se encuentra en búsqueda de un(a) Host / Anfitrión(a) de Servicio para trabajar en el aeropuerto de Bogotá, brindando atención personalizada a pasajeros y garantizando una experiencia de servicio de alto nivel bajo estándares VIP.

Condiciones laborales:
Salario: $2.827.405.
Contrato: Término indefinido.
Jornada: Tiempo completo.
Horario: Horario rotativo de domingo a domingo, con un día compensatorio de descanso.
6:00 a. m. 2:00 p. m. 2:00 p. m. 10:00 p. m. 10:00 p. m. 6:00 a. m. Pago: Quincenal.

Funciones principales:

- Garantizar una atención cálida, cordial y personalizada, haciendo que cada pasajero se sienta bienvenido y valorado.
- Cumplir con los protocolos y estándares de servicio establecidos por AMEX.
- Atender solicitudes, quejas e imprevistos con agilidad, criterio y buen juicio.
- Brindar información sobre horarios de vuelos, puertas de embarque y cambios operacionales cuando sea requerido.
- Asistir a pasajeros con movilidad reducida, adultos mayores y familias con niños.




- Coordinar con el personal de servicio y mantenimiento la atención de necesidades operativas.
- Reportar oportunamente novedades, anomalías e incidencias de la operación.

Requisitos:

- Técnico en Turismo, Administración, Hotelería o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, preferiblemente en hoteles, turismo, aeropuertos o servicios VIP.
- Inglés B2 conversacional fluido (indispensable).
- Curso de manipulación de alimentos.
- Conocimientos en etiqueta y protocolo.
- Excelente presentación personal, comunicación y orientación al servicio.

Competencias:

- Orientación al servicio y atención al detalle.
- Comunicación asertiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Trabajo en equipo.
- Resolución de situaciones y coordinación operativa.

Si cuentas con experiencia en servicio al cliente, dominio del inglés y pasión por brindar experiencias memorables, esta oportunidad es para ti

📌 Host / Anfitrión(a) de Servicio ? Bogotá D.C. Aeropuerto el Dorado
🏢 SU SERVICIO TEMPORAL
📍 Bogotá