Coordinar, gestionar y hacer seguimiento administrativo y operativo a los procesos de reparación, mantenimiento y adecuación de los inmuebles administrados por la agencia, garantizando la correcta ejecución de los trabajos, el control de costos, el cumplimiento de los tiempos de atención y la adecuada comunicación con propietarios, arrendatarios y proveedores.

Coordinación de reparaciones

- Recibir, registrar y gestionar solicitudes de reparación o mantenimiento reportadas por arrendatarios, propietarios o áreas internas.
- Evaluar la solicitud y asignar el proveedor o técnico correspondiente.
- Programar visitas técnicas a los inmuebles para diagnóstico y ejecución de las reparaciones.

Gestión administrativa

- Solicitar y analizar cotizaciones de proveedores para las reparaciones requeridas.
- Elaborar órdenes de trabajo y autorizaciones de reparación conforme a los procedimientos internos.
- Controlar los costos asociados a reparaciones y mantenimientos.

Seguimiento operativo

- Realizar seguimiento al cumplimiento de las reparaciones dentro de los tiempos establecidos.
- Verificar la calidad del trabajo realizado por los proveedores o técnicos.
- Garantizar la correcta finalización de los trabajos y el cierre de las solicitudes.

Control documental

- Mantener actualizado el registro de reparaciones y mantenimientos de cada inmueble.
- Archivar cotizaciones, órdenes de trabajo, facturas y soportes relacionados con las reparaciones.
- Elaborar reportes periódicos sobre el estado de las reparaciones y mantenimientos.

Comunicación y atención

- Informar a propietarios y arrendatarios sobre el estado de las reparaciones solicitadas.




- Resolver inquietudes relacionadas con el mantenimiento de los inmuebles.
- Coordinar con las áreas de arrendamientos, cartera y administración cuando sea necesario.

Gestión de proveedores

- Mantener y actualizar la base de datos de técnicos y proveedores de mantenimiento.
- Evaluar el desempeño de proveedores en cuanto a calidad, tiempos y costos.
- Negociar condiciones de servicio cuando sea necesario.

4. Formación académica requerida

- Tecnóloga o cualificado en:

- Administración de empresas

- Administración inmobiliaria

- Gestión administrativa

- Ingeniería administrativa

- Carreras afines

5. Experiência requerida

- Mínimo 2 años de experiência en cargos administrativos o de coordinación.

- Experiência en:

- Manejo de proveedores

- Coordinación de mantenimiento o reparaciones

- Gestión administrativa de procesos

- Deseable experiência en sector inmobiliario o administración de propiedades .

6. Conocimientos técnicos

- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
- Elaboración y control de órdenes de trabajo.
- Gestión y seguimiento de proveedores.
- Manejo de cotizaciones y control de costos.
- Conocimientos básicos en mantenimiento locativo (plomería, electricidad, obra civil menor).
- Manejo de software inmobiliario o CRM (deseable).

7. Competencias requeridas

- Organización y planificación.
- Capacidad de seguimiento y control.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Manejo de múltiples tareas.
- Orientación al servicio.
- Trabajo bajo presión.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

📌 Coordinadora Administrativa Inmobiliaria - Departamento de Reparaciones (Caldas)
🏢 JUAN RAICES
📍 Caldas