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En nuestro equipo como Asesor de servicio al cliente, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.

Esto es lo que harás:

· Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.

· Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa.

· Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratatarás cuidadosamente.

· Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.

· Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.

· Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.

El TOP Team busca alguien que:

· Sea bachiller.

· Tenga experiencia mínima de 6 en servicio al cliente.

· Sea una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.

Hablemos de ventajas:

· Salario $1.750.905 pesos, junto con un auxilio de transporte de $249.095, para un ingreso total mensual de $2.000.000 COP

· Bono por indicadores: Rango de 0 sin techo la max bonificación hasta $800.000.





· Lunes a domingo y festivos de 5:00 am a 11:00 pm. Descanso culaquier día de la semana. Se laboran los festivos de Colombia.

· Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.

· Fondo de empleados.

*Aplican términos y condiciones.

?Medellín, presencial.

Esto es lo que nos diferencia:

Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.

En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.

¡Haz la diferencia con el TOP Team!

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📌 Asesor(a) servicio al cliente– Español – Medellín – Modalidad Presencial – ZP
🏢 Tp
📍 Medellín