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Desarrollador IA / AI Engineer Automatización y Agentes (Chatbots & Voicebots)
Descripción de la vacante
En emtelco nos enfocamos en identificar procesos donde generamos valor a nuestros clientes mediante soluciones basadas en inteligencia artificial, como chatbots, voicebots y asistentes digitales.
Buscamos un perfil técnico enfocado en el desarrollo de soluciones de automatización con IA generativa, que participe en el diseño, implementación y evolución de soluciones basadas en LLMs, integradas a procesos de negocio y experiencia de cliente.
El rol implica trabajar con integraciones vía APIs, despliegues en la nube y buenas prácticas de desarrollo, garantizando soluciones escalables, medibles y de alto impacto.
En tu rol serás responsable de:
Diseñar y desarrollar soluciones basadas en IA generativa (LLMs, RAG y Agentes IA)
Construir e integrar soluciones mediante APIs REST y herramientas externas (tools)
Desarrollar flujos de automatización para chatbots, voicebots y asistentes digitales
Implementar capas de observabilidad en IA (monitoreo, trazabilidad, detección de alucinaciones, latencia y costos)
Ejecutar despliegues en la nube (AWS) asegurando escalabilidad y eficiencia (incluyendo infraestructura como código)




Definir y aplicar patrones reutilizables de desarrollo y arquitectura
Mantenerse actualizado en tendencias y buenas prácticas en inteligencia artificial
¿Qué buscamos en ti?
Formación: Tecnólogo titulado y/o estudiante de mínimo 8° semestre en carreras afines a TIC.
Experiencia: Mínimo 2 años desarrollando soluciones de automatización con IA.
Importante: Experiencia práctica con LLMs (no solo académica o cursos).
Conocimientos técnicos:
Python
Experiencia con LLMs aplicados (chatbots, automatización, asistentes)
Implementación de RAG y/o Agentes IA
Frameworks como LangChain / LangGraph
Integración de servicios vía APIs REST
Arquitectura en la nube (AWS)
Patrones de diseño de software
Herramientas de monitoreo y observabilidad
Valorable:
Experiencia definiendo estándares, librerías o componentes reutilizables.
¿Qué tenemos para ti?
Salario: $7.326.149 + Variable $288.243 + Bono de disponibilidad $360.303
Contrato: Indefinido
Modalidad: Híbrido (Medellín)
Beneficios:
Alianzas educativas para ti y tu familia
Portafolio de beneficios comerciales
Convenios financieros
Oportunidades de desarrollo profesional
Ambiente de trabajo ágil y colaborativo

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📌 Desarrollador IA Automatización y Agentes Chatbots, Voicebots (Medellín)
🏢 Emtelco CX & BPO
📍 Medellín