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SI NO HABLAS PORTUGUÉS, NO APLIQUES

Trabaja desde casa con Amazon en Colombia

Buscamos personas BILINGÜES que hablen PORTUGUÉS y ESPAÑOL para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. Ayudarás a los clientes de Amazon desde la comodidad de tu hogar en Colombia. Aplica ya

Trabaja desde casa con el Servicio al Cliente de Amazon

Función: Asociado de Servicio al Cliente – Hablante de Portugués

Tipo de trabajo: Jornada completa

Salario mensual: $2.662.537 COP

Localización: Trabaja desde casa en Colombia

La misión de Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente del mundo, y por eso nuestros representantes de servicio al cliente son fundamentales para alcanzar ese objetivo. Para nuestro Centro de Servicio, buscamos personas para el cargo de Representante Virtual de Servicio al Cliente que se identifiquen con los más altos estándares de calidad de Amazon y tengan interés en construir una carrera en una empresa pionera, dispuesta a innovar y simplificar según las necesidades de nuestros clientes.





¿Qué harás como Asociado de Servicio al Cliente?

Como Asociado de Servicio al Cliente de Amazon, tienes un propósito muy claro: prevenir problemas, resolver consultas y deleitar a nuestros clientes. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes en el mercado brasileño, respondiendo a sus solicitudes por teléfono, chat y/o correo electrónico. Esto incluye desde preguntas sobre pedidos y productos hasta problemas de pago y orientación en el sitio web.

¿Cuál es el horario de trabajo?

Este cargo requiere horarios variables que coincidan con los momentos en que los clientes más nos necesitan. Trabajarás en diferentes turnos y tu semana laboral es de mínimo 40 horas. Para atender la demanda de nuestros clientes, programamos los turnos dentro de una operación de 24 horas, de domingo a lunes. Es posible que debas trabajar en días festivos nacionales y serás compensado de acuerdo con la ley. Conocerás tu horario exacto más

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📌 Agente de Servicio al Cliente (Calamar)
🏢 Amazon
📍 Calamar