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Estamos en búsqueda de un líder con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse como Líder del área de atención al Cliente para la gestión de Trámites y Servicios de la Entidad ubicada en Clemencia Bolívar.
Su misión será supervisar y gestionar la óptima prestación del servicio y del proceso que conlleva a la expedición de los diferentes trámites, así como la ejecución de las estrategias de mercadeo diseñadas por la dirección comercial, en pro de alcanzar las metas proyectadas por la organización.
Preferible si tiene conocimientos en normatividad en Tránsito en Colombia.

Responsabilidades Principales
Supervisar y apoyar en la prestación del servicio de trámites, a fin de garantizar una atención de calidad a los clientes.
Atender consultas nivel 2 escaladas por el equipo de atención,



y escalar situaciones críticas segun procedimientos establecidos.
Brindar información clara y precisa sobre servicios.
Registrar y hacer seguimiento de casos en sistemas internos.
Realizar seguimiento al desempeño del equipo

Otros Requisitos
Habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de conflictos.
Dominio de herramientas ofimáticas
Enfoque al detalle y orientación al servicio.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Líder de Trámites y Servicios para el sector de Ventas de Clemencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

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📌 Líder De Trámites Y Servicios Lider De Atención Al Cliente Clemencia
🏢 Importante Empresa Del Sector Servicios
📍 Clemencia