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Formador(a) - Línea Evidente (Call Center)

Importante compañía del sector BPO se encuentra en la búsqueda de un(a) Formador(a) con experiência en la línea de Claro, para fortalecer los procesos de capacitación y desarrollo del equipo.

Requisitos:
- Experiência mínima de 1 año como formador(a) en call center, preferiblemente en la línea de Claro.
- Habilidades de comunicación, liderazgo y manejo de grupos.
- Capacidad para diseñar y ejecutar procesos de formación.
- Orientación a resultados y cumplimiento de indicadores.

Funciones:
- Capacitar y entrenar al personal operativo.
- Realizar seguimiento al desempeño de los agentes.
- Apoyar procesos de inducción y reentrenamiento.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de la campaña.

Condiciones laborales:
- Turnos rotativos de 8 horas.
- Salario: $2.500.000 + auxilio de transporte.
- Bonificaciones por cumplimiento de indicadores.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Formador(a) - Línea Claro (Call Center)
🏢 Besto Bpo
📍 El Poblado