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Estamos busqueda de nuestro próximo Agente de Experiência, ¿Quieres ser parte del cambio?
Queremos contarte más sobre este perfil, se enfoca en brindar una experiência excepcional a nuestros clientes y usuarios, atendiendo sus dudas e inquietudes a través de canales escritos, tanto directos como indirectos.
También implica cumplir con los requerimientos normativos exigidos por nuestros entes reguladores, realizar gestiones proactivas para mejorar la experiência del usuario y participar en actividades dinámicas en campo que fortalezcan la cercanía con nuestra comunidad.
Además, la persona aportará ideas para optimizar el área de Experiência, elaborará informes de seguimiento y será parte activa de nuestro propósito de promover la inclusión financiera en Colombia,
aprendiendo y creciendo en el proceso.
- **Cargo**: Agente SAC
- **Contrato** Fijo por 6 meses y según desempeño pasa a indefinido
- **Modalidad**:Híbrida, Incluye trabajo desde casa, desde la oficina y desde nuestros ecosistemas en campo
- **Jornada**: Lunes a viernes, los fines de semana se trabaja medio día (estos fines de semana son rotados entre el equipo)
- **Salario**: 1 SMMLV + días compensatorios
¡Te esperamos!
Tipo de puesto: Jornada completa
Lugar de trabajo: Híbrido en Usaquén, Cundinamarca 110231
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📌 Agente de Servicio Al Cliente (Usaquén)
🏢 COINK
📍 Usaquén
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