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Formación académica
Tecnólogo en alguno de los siguientes núcleos básicos de conocimiento NBC
Ingeniería de Sistemas, Telemáticas o afines.
Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
Significativo Si la formación está avalada por el COPNIA, el candidato debe contar con tarjeta competente vigente.
Experiencia requerida
Mínimo dos 2 años de experiencia profesional en mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo, soporte e instalación PCs, portátiles, impresoras.
Conocimientos en instalación de software,
soporte u operación TIC bajo prácticas o procesos ITIL gestión de incidentes, solicitudes de servicio y gestión habilitación de cambios.
Mínimo dos 2 años de experiencia en manejo o coordinación de personal técnico TIC.
Conocimiento en ITIL.
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