¿Te apasiona el servicio al cliente y te imaginas trabajando en un hotel en Cali con buen ambiente y oportunidades de crecimiento? Esta vacante de mesero puede ser para ti. Únete a un equipo donde cada detalle del servicio hace la diferencia. Tu misión será brindar una experiencia memorable a nuestros huéspedes y comensales, asegurando un servicio ágil, respetuoso y atento.
Serás clave para la satisfacción del cliente y la reputación de nuestro hotel. Te ofrecemos oportunidades de capacitación en servicio al cliente, protocolo y manejo de alimentos y bebidas, en un ambiente colaborativo donde podrás aprender de profesionales del sector hotelero.
Si buscas estabilidad laboral y crecer en el sector, esta es tu oportunidad. ¡Postula y sé parte de nuestro equipo!
Responsabilidades:
- Atender a los clientes en el restaurante del hotel tomando sus pedidos con precisión y amabilidad.
- Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares de presentación y calidad del hotel.
- Manejar la bandeja de manera productivo y segura.
- Asegurar la limpieza y el orden de las mesas y el área de servicio.
- Gestionar las solicitudes y quejas de los clientes de manera proactiva y cortés.
- Procesar pagos utilizando el sistema POS.
- Colaborar con el equipo de cocina y otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para el cliente.
- Mantenerse informado sobre el menú y las especialidades del día.
Requerimientos:
- Experiencia previa como mesero o camarero.
- Conocimiento en servicio a la mesa y protocolo de mesa.
- Habilidad para el manejo de bandeja y toma de pedidos.
- Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo y en un ambiente de ritmo rápido.
- Conocimiento básico de sistemas POS.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos incluyendo fines de semana y festivos.
- Bachiller académico.
Nivel de educación:
- Bachillerato completo
Sectores laborales:
- Hotelería y turismo
- Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
- Servicio al cliente y afines
Cargo:
- Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Servicio a la mesa
- Manejo de bandeja
- Protocolo de mesa
- Atención al cliente
- Toma de pedidos
- Manejo básico de POS
Habilidades interpersonales:
- Servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- Comunicación
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📌 Mesero (Cali)
🏢 Listos S. A. S.
📍 Cali
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