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Somos Pinbus el marketplace líder en la venta de pasajes de transporte terrestre
Nos encontramos en la búsqueda de nuestr@ proxim@ Key Account Manager quien tendrá las siguientes responsabilidades:
Responsabilidades
- Liderar la relación con tomadores de decisión (gerencias, juntas directivas, áreas técnicas y comerciales).
- Desarrollar planes de cuenta anuales por cliente: objetivos, riesgos, proyecciones de crecimiento.
- Asegurar que los clientes adopten y utilicen las soluciones tecnológicas de Pinbus (SaaS, integraciones, automatizaciones, herramientas de venta y operación).
- Gestionar renovaciones, ampliaciones de producto y oportunidades de cross‑selling y up‑selling.
- Identificar oportunidades de expansión mediante análisis de mercado, competencia y tendencias del sector transporte y tecnológico.
- Articular los requerimientos comerciales con las áreas de Tecnología, Producto, Customer Success, Operaciones y Marketing.
- Asegurar que los procesos de integración técnica avancen correctamente y dentro de los tiempos previstos.
- Gestionar escalaciones,
incidencias y mejoras solicitadas por los clientes.
- Utilizar información analítica para la toma de decisiones: proyecciones (Forecast), KPIs de uso, performance de ventas y adopción de producto.
- Elaborar reportes ejecutivos para el liderazgo comercial.
- Mantener información actualizada en CRM, especialmente en HubSpot (uso crítico para la operación).
- Proponer iniciativas estratégicas para fortalecer la presencia regional.
- Contribuir al aprendizaje continuo del equipo y del área comercial.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional.
- 4 años de experiencia.
- Conocimientos: Cierre de negocios, CRM, Estrategias de ventas, HubSpot, Prospección de clientes, Relaciones comerciales, Startups, Adaptabilidad, Operaciones de transporte terrestre, Análisis comercial, Soluciones tecnológicas.
- Disponibilidad de viajar: Si.
- Palabras principal: cuentas, lider, jefe, gerente, manager, d
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📌 Key Account Manager Antioquía (Medellín)
🏢 Pinbus.com
📍 Medellín