Descripción del cargo:
Buscamos un cualificado dinámico, organizado y con excelentes habilidades de comunicación para desempeñarse como Analista de Tracking and Tracing, encargado de monitorear en tiempo real nuestras operaciones logísticas, garantizar el control de rutas y mantener una comunicación constante con operadores y clientes.
Funciones principales:
- Hacer seguimiento al estado y ubicación de envíos nacionales e internacionales.
- Registrar eventos de seguimiento en las plataformas designadas.
- Comunicarse con transportistas y clientes para reportar novedades.
- Solucionar incidentes relacionados con la trazabilidad de los servicios.
- Elaborar informes operativos y de gestión de seguimiento.
Requisitos:
- Técnico, tecnólogo o profesional en logística,
comercio exterior o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiência en seguimiento logístico, call center o servicio al cliente.
- Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas logísticas.
- Inglés básico-intermedio (deseable).
- Habilidades de comunicación, organización y orientación al detalle.
Ofrecemos:
- Contrato directo con ROOTS LOGISTICS.
- Modalidad presencial sector el Poblado (Castropol)
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Puede trasladarse/mudarse:
- Medellín, Antioquia: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Experiência:
- Logistica y seguimiento: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1an2qx
📌 Trackers and Tracing (Medellín)
🏢 Roots Logistics
📍 Medellín
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