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Estamos en búsqueda de un Técnico especializado en soporte y reparación de impresoras multimarca de alto volumen inyección de tinta, láser y térmicas. El candidato será responsable de diagnosticar, mantener y reparar equipos, incluyendo reparaciones superficiales y profundas que requieran cambio de componentes internos, garantizando un servicio técnico eficiente y oportuno. La experiencia debe de ser certificable. Responsabilidades Diagnosticar fallos técnicos en impresoras de distintas tecnologías de alto volumen inyección, láser, térmicas. Realizar reparaciones básicas como limpieza, cambio de consumibles y ajustes menores. Ejecutar reparaciones profundas que involucren desmontaje y sustitución de piezas internas. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. Documentar adecuadamente los procedimientos realizados y piezas reemplazadas. Asesorar técnicamente a clientes sobre el correcto uso y mantenimiento de las impresoras. Gestión de tickets en mesa de ayuda Requisitos Formación técnica en electrónica, sistemas o áreas afines. Experiencia mínima comprobable de 2 años en reparación y soporte técnico de impresoras.
Conocimientos sólidos en componentes internos de impresoras multimarca como Ricoh, HP, Zebra. Habilidad para realizar diagnósticos rápidos y precisos. Competencia en la identificación y reemplazo de partes internas como fusores, rodillos, cabezales, fuentes de poder, entre otros. Capacidad para manejar herramientas y equipos especializados en reparación. Buenas habilidades comunicativas y atención al cliente. Deseable Conocimiento en manejo de directorio activo Competencias Deseadas Responsabilidad y organización. Orientación al detalle. Capacidad de aprendizaje y adaptación. Proactividad y solución efectiva de problemas. Condiciones del Cargo Jornada laboral completa. Horario Lunes viernes 7 am 4 pm Sábados 7 am 1 pm Disponibilidad para desplazamientos ocasionales entre sedes dentro del área metropolitana.
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