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Competente con experiencia en forecasting, dimensionamiento de personal y anÃlisis estadístico, orientado a optimizar operaciones de atención en canales telefónicos y digitales.
La persona serà responsable de generar proyecciones semanales y mensuales de trÃfico, asegurar una correcta planificación operativa y apoyar la toma de decisiones mediante anÃlisis de datos e indicadores principal de desempeño (KPIs).

Buscamos un perfil altamente analítico, organizado y con capacidad para trabajar en entornos dinÃmicos y operativos.

Requirements
Antes de aplicar, asegúrate de cumplir con la mayoría de estos puntos:

â Experiencia en proyecciones de trÃfico o forecasting
â Experiencia en dimensionamiento de personal (Workforce Management)
â Manejo avanzado de Excel
â Experiencia creando reportes y dashboards en Power BI
â Conocimiento en modelos estadísticos y anÃlisis de datos
â Manejo de ETL en Knime
â Experiencia trabajando con indicadores operativos y KPIs

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📌 1685 Analista Procesos De Dimensionamiento Usaquén
🏢 Sin nombre
📍 Usaquén