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Estamos en busca de un Recepcionista de Hotel bilingüe con actitud de servicio,
habilidades de comunicación y excelente presentación. Serás la primera impresión
de nuestros huéspedes, por lo que buscamos una persona amable, organizada y con
disposición para resolver dudas o inconvenientes.
Responsabilidades:
- Recibir y registrar la llegada y salida de huéspedes
- Brindar información sobre servicios del hotel y puntos de interés locales
- Atender llamadas telefónicas y gestionar reservas
- Manejo de caja y cobro de servicios
- Coordinar con otros departamentos para satisfacer las necesidades del huésped
- Solucionar problemas o quejas de manera eficiente y cordial
- Mantener la recepción limpia y ordenada
Requisitos:
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente en hotelería
- Manejo de ERP
- Inglés intermedio o avanzado
- Actitud proactiva, responsable y con enfoque en el cliente
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos
Tipo de puesto: Jornada completa
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📌 Recepcionista Bilingüe (Medellín)
🏢 OCH
📍 Medellín
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