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Bienvenidx a Adecco Compañía líder mundial en Recursos Humanos y bolsa de empleo. Con más de 50 años de expansión y crecimiento, podemos ayudarle a encontrar el trabajo de sus sueños
?✨ Medellín, esta posibilidad es para ti ✨?

Servicio al cliente Bilingüe con inglés B2?

? Ubicación:
ANDES – Calle 10 Sur # 50C - 75, Guayabal, Medellín
(Cerca a la estación Aguacatala del Metro ?)
? Modalidad 100% presencial
? ¿De qué se trata el rol?
Línea de servicio para reconocida marca de telecomunicaciones estadounidense (móvil y hogar), a través de canal voz.
Se gestionan interacciones relacionadas con:
Soporte técnico básico
Facturación
Consultas generales
Información sobre servicios
Durante la llamada, además de resolver la solicitud principal, se pueden realizar ofrecimientos acordes a la necesidad identificada.
? Se trabaja para público norteamericano.
? Salario
$2.420.000 COP




Aplica tanto en entrenamiento como en operación
42 horas semanales
? Bonificaciones e incentivos
? $400.000 – Bono mensual por permanencia
? $200.000 – Bono por adherencia y puntualidad
? Desde $726.000 hasta $1.452.000 por cumplimiento de KPIs
? Comisiones sin piso y sin techo:
$10.000 por producto
$30.000 por producto según cumplimiento de métricas
? $500.000 MVP + concursos adicionales
? Horarios
Entrenamiento (3 semanas):
Lunes a domingo
12:30 p.m. – 9:00 p.m.
Operación:
Franja entre 8:00 a.m. y 9:00 p.m.
✅ 2 días off
? Requisitos
Inglés B2
Buena actitud, habilidades de comunicación y disposición para aprender
✨ No se requiere experiencia previa
? ¿Te interesa?

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📌 Agente de Servicio al Cliente en Medellín
🏢 Reconocida empresa
📍 Medellín