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Importante empresa de la ciudad de medellin se encuentra en la búsqueda de Gestor de Cobranza para integrar su equipo de trabajo, orientado al cumplimiento de metas y atención efectiva de clientes.
FUNCIONES:
- Gestionar cobranza telefónica a clientes morosos, aplicando estrategias según edad de mora.
- Brindar atención personalizada, orientada a la conciliación y acuerdos de pago.
- Registrar y codificar la gestión en los aplicativos asignados (Wolkbox, Iagree).
- Cumplir con los indicadores de productividad, rendimiento y metas establecidas.
- Reportar novedades operativas y apoyar la mejora continua del proceso de cobranza.

HORARIO:
lunes a viernes de 8:00 am -6:00 pm
sabados 8:00 am -12:00 pm cada 15 dias
SALARIO:
$1.823.168 + auxilio de transporte + comisiones por resultado (pago mes vencido) + prestaciones sociales de ley.
NIVEL EDUCATIVO:




Técnico en adelante.
FORMACIÓN:
Estudios en áreas como administración de empresas, finanzas, contaduría o carreras afines. Deseable formación complementaria en gestión de cobranza y análisis financiero.
EXPERIENCIA:
Mínimo 6 meses de experiencia en cargos relacionados con cobranza.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:
- Consulta de información en aplicativos web (ADRES, Registraduría, Intranet, BI, entre otros).
- Conocimiento básico de estados de cartera.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
- Sobresaliente comunicación oral y escrita.
- Gestión de cobranza telefónica.

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📌 Gestor de cobranza (Medellín)
🏢 Importante grupo
📍 Medellín