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Significativo compañia del sector seguros, requiere para su equipo de trabajo , GESTOR DE EXPERIENCIA AL CLIENTE,
Técnico, tecnólogo, idealmente con experiencia en seguros. Con manejo intermedio de Excel, exxperiencia mínima de 2 años en el cargo Servicio al cliente, Excelente presentación personal, Habilidades en comunicación asertiva.
Funciones: Recibir y orientar a clientes e intermediarios, identificando sus necesidades y brindando información clara sobre servicios, procesos y requisitos. Apoyar en la gestión de trámites, atender peticiones, quejas y reclamos, y canalizar casos que requieran mayor análisis. Servir como enlace con el equipo comercial, acompañar a quienes necesiten apoyo especial y mantener actualizados los reportes y bases de datos de atención.
Horario: Modalidad de trabajo hibrido: 2 días en casa, 2 días en oficina, 1 viernes cada 15 días.
Salario: $2.600.000 + todas las prestaciones de ley
APLICAR CON HOJA DE VIDA ACTUALIZADA
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📌 Gestor de experiencia (Medellín)
🏢 Empresa líder
📍 Medellín
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