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Brindar atención al usuario en IPS, orientando a los pacientes sobre los servicios de salud ofrecidos y resolviendo inquietudes de manera oportuna. Apoyar el proceso de ofrecimiento y venta de servicios, promoviendo una experiencia adecuada al usuario. Realizar seguimiento a pacientes potenciales, manejo de información básica y cumplimiento de metas comerciales establecidas por la organización. Se requiere actitud de servicio, habilidades comunicativas y orientación al logro.
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