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- Asegurar la confidencialidad de la información manejada en los reportes, métricas y presentaciones generadas por este servicio, para evitar manipulación de la información.
- Publicar y mantener actualizados los reportes, presentaciones, indicadores e información en los repositorios centralizados del área destinados para tal fin. (Opcional)
- Generar controles, mediante la realización de los procesos adecuados para asegurar la entrega de la información por parte de los grupos asignados dentro del proceso.
- Informar al responsable indicado, de cualquier incumplimiento con el envío de la información.
- Efectuar análisis de tendencia de los resultados de la información mediante el manejo de los diferentes tipos de reportes, informes, presentaciones, etc., para verificación de resultados del proceso realizado.
- Procesamiento de datos masivos
- Gestión de incidentes y requerimientos.
- Minimo 6 meses de experiencia
Requisitos:
- Habilidades en Servicio al cliente
- Analítico
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Comprensión de lectura
- Responsabilidad
- Trabajo bajo presión
- Office Básico.
- Nivel de estudio:Técnico, tecnólogo o cualificado en áreas administrativas y/o afines.
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