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En Empresa confidencial nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar Integral de Oficina Prepago para importante IPS ubicada en Bogotá. Buscamos personas con excelente actitud de servicio, atención al detalle y experiencia en atención al cliente de manera presencial.
Funciones principales:
- Gestionar y radicar solicitudes de autorizaciones médicas y servicios bajo parámetros de calidad, normatividad y oportunidad.
- Atender requerimientos presenciales de los usuarios relacionados con: incapacidades, reembolsos, remisiones, novedades, ajustes y derechos de petición.
- Realizar seguimiento a las solicitudes radicadas, garantizando una respuesta oportuna.
- Apoyar el proceso de caja, recaudo y control del dinero según lo liquidado por sistema.
- Ejecutar la apertura y cierre de actividades operativas de la oficina.

Garantizar el cumplimiento de los lineamientos definidos por la compañía en atención y servicio.
Perfil requerido:
- Formación académica:



Técnico titulado en Auxiliar de Enfermería (certificación requerida).
- Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años en atención al cliente presencial en el sector salud, especialmente en autorizaciones médicas y facturación
- Conocimientos básicos en normatividad del sector salud, trámites administrativos y manejo de solicitudes médicas.
- Excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo, organización y toma de decisiones.

Condiciones laborales:
- Tipo de contrato: Obra o labor con posibilidad de pasar a indefinido
- Jornada: Lunes A sábado 36 horas semanales turno rotativo
- Modalidad: Presencial / Fijo en sede Medellín
- Salario: 1.387.913 + auxilio de transporte y prestaciones de ley + beneficios

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📌 Auxiliar Integral Oficina sector salud (Medellín)
🏢 Empresa líder
📍 Medellín