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Reclutamiento en curso Se busca talento para unirse al equipo Indra Group
Estamos en búsqueda de un a Analista de soporte Activos listo a para integrarse a nuestra misión, con experiencia comprobada de al menos 1 año en el cargo solicitado.
Buscamos personas que compartan nuestros valores
Liderazgo
Flexibilidad
Fiabilidad
Enfoque
Responsabilidades
Apoyar en la gestión de la bodega regional de activos tecnológicos, controlando entradas, salidas y movimientos básicos de inventario.
Gestionar el registro de entregas y recolecciones de equipos, asegurando documentación en las herramientas asignadas.
Acompañar auditorías de inventario y revisiones físicas, reportando inconsistencias o activos huérfanos.
Actualizar información en sistemas de gestión sobre equipos en reparación, activos en tránsito y movimientos de bodega.
Registrar y dar solución a incidentes en la herramienta de gestión del cliente, cumpliendo indicadores de servicio,
documentando causas y resoluciones según ITIL v3 o metodologías ágiles.
Requisitos
Formación técnica o tecnológica en Sistemas, Informática o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia brindando soporte técnico en sitio o Soporte Activos.
Conocimientos en Sistemas operativos Windows, Paquete Office y Metodología ITIL v3 o similares.
Te ofrecemos
Cultura centrada en las personas
Planes de carrera, semilleros y proyectos con propósito
El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work
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Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Analista de Soporte Activos para el sector de Otros en la empresa Indra Colombia LTDA de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
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