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Buscamos personas con gusto por el fútbol y el deporte, buenas habilidades de digitación y redacción, manejo de aplicativos y una fuerte orientación al servicio, teniendo en cuenta que el público atendido son usuarios que realizan apuestas deportivas a través de diferentes plataformas digitales.
Funciones: Brindar atención al cliente por call center, resolviendo dudas generales sobre el uso de la plataforma para usuarios de diferentes países, gestionando y solucionando novedades relacionadas con apuestas deportivas.
Requisitos:
? Desde bachilleres graduados.
? Mínimo 6 meses de experiencia en call center.
Condiciones laborales:
- ? Tipo de contrato: Indefinido (Firmas contrato al sexto día de capacitación)
- ? Capacitación: 12 días presenciales. Durante los primeros 6 días laborales, el pago se realizará a través de la aplicación Apprecio por un valor de $30.000 diarios.
- Horario Capacitación: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm. (Disponibilidad sábados y domingos)
- ? Salario: $1.750.905,
hora de conexión $9.620,37.
- ? Bonificación mensual: hasta $150.000 por cumplimiento de indicadores.
- ? Pagos quincenales.
? Horario:
- Disponibilidad de lunes a domingo (operación 24/7). Los turnos se asignarán en mañana, tarde, noche o madrugada, según las necesidades de la operación. Jornada de 42 horas semanales, con los descansos establecidos por ley.
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- ? Ruta disponible después de las 10:00 p.m. según cobertura.
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- ? Descanso: 2 días compensatorios a la semana.
? Lugar de trabajo: Centro Comercial Fabricato, Cra. 50 #38a-185, Bello, Antioquia; cerca de la estación Bello.
? Beneficios:
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