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Prestigioso Hotel Ubicado en Medellin Poblado requiere para su equipo de trabajo un Botones con experiencia Hotelera y con mínimo 3 años de experiencia.
OBJETIVO DEL CARGO
Brindar una atención cordial, ágil y personalizada a los huéspedes desde su llegada hasta su salida del hotel, apoyando en el manejo de equipaje, orientación e información general, con el fin de garantizar una experiencia de servicio satisfactoria y alineada con los estándares de calidad del establecimiento.
Funciones principales
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel.
Apoyar en el traslado de equipaje desde la entrada hasta la habitación y viceversa.
Acompañar al huésped a su habitación, explicando las características y servicios disponibles.
Brindar información general sobre los servicios del hotel, horarios y áreas comunes.
Asistir a los huéspedes con solicitudes especiales, como transporte,



direcciones o recomendaciones.
Coordinar con recepción y otros departamentos para garantizar un servicio eficiente.
Custodiar temporalmente el equipaje en caso de checkin anticipado o checkout tardío.
Mantener en orden el área de ingreso y apoyar en la logística de acceso de huéspedes.
Reportar novedades, daños o situaciones inusuales al área correspondiente.
Cumplir con los protocolos de seguridad y servicio establecidos por el hotel.
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📌 Botones Medellin (Medellín)
🏢 Key 33
📍 Medellín