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Te apasiona el servicio al cliente, tienes vocación de ayuda y dominas el inglés al 100 Esta oportunidad es para ti.
Cuál será tu misión
Brindar una experiencia integral y humana a pacientes internacionales, acompañándolos en su proceso de atención médica, coordinación de citas y gestión con aseguradoras.
Horarios
Turnos 2200 pm a 600am con todas las recargas que le corresponden
Requisitos
Formación Técnico, tecnólogo o profesional graduado o estudiante.
Experiencia mínima de 2 años
Inglés 100 bilinge indispensable
Excelente comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y al logro de objetivos.
Excelente presentación personal.
Funciones principales
Atender y acompañar pacientes internacionales.
Agendar citas médicas y realizar seguimiento.
Gestionar coberturas con aseguradoras y cartas de garantía.
Apoyar con traducción a pacientes no hispanohablantes.
Registro y control de documentación.
Atención de llamadas telefónicas.
Buscamos personas que sean
Responsables y empáticas.
Proactivas y resolutivas.
Sociables y con don de servicio.
Orientadas a resultados.
Con capacidad de trabajo en equipo.
Salario y beneficios
Salario básico 3.200.000
Bono por atención de llamadas fuera del horario
Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
Lugar de trabajo el poblado
Postúlate con hoja de vida y contar con disponibilidad inmediata para entrevista en ingles
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📌 Asesor call center Bilinge Nocturno (Medellín)
🏢 Grupo Alianza
📍 Medellín
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