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Buscamos un Asistente de Sistemas con habilidades técnicas y capacidad analítica, apasionado por el soporte tecnológico, redes y soluciones informáticas, que desee crecer profesionalmente y aportar valor en entornos corporativos con sistemas locales y en la nube.
Objetivo del cargo
Brindar soporte técnico integral al usuario final, garantizando la correcta operación de los sistemas de información, infraestructura tecnológica y servicios ofimáticos y en la nube, mediante la planeación, análisis y solución efectiva de incidentes y requerimientos tecnológicos.
Habilidades
Persona proactiva, organizada y orientada a resultados
Alta capacidad de análisis, estructuración y resolución de problemas informáticos del día a día en el sector de la construcción
Habilidad para la planeación y ejecución de actividades operativas de TI
Capacidad de evaluar alternativas tecnológicas y validar soluciones implementadas
Capacidad para controlar inventario asignado a los usuarios de software y hardware
Destacado comunicación y enfoque en servicio al usuario final
Funciones principales
Soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios finales
Administración y operación de mesa de ayuda Help Desk
Diagnóstico,
solución y seguimiento de incidentes de hardware, software, redes e internet
Instalación, configuración y mantenimiento de
Computadores personales PC
Impresoras
Redes LAN cableadas, radio enlaces y redes WiFi
Routers, switches y servicios de Internet
Soporte y monitoreo de infraestructura de redes
Gestión de accesos y soporte a conexiónes por Escritorio Remoto
Apoyo en la documentación técnica y control de inventarios tecnológicos
Metodologías básicas de soporte y atención de incidentes
Tecnologías y sistemas con los que brindará soporte
Sistema Operativo Windows entorno de computadores personales
Microsoft Office 365 Outlook, Teams, OneDrive, Word, Excel, Forms etc.
Sistemas ERP
Plataformas de acceso remoto RDS
Servicios básicos de computación en la nube como Power Automate
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Asistente de sistemas y telecomunicaciones para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Mincivil S.A. de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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📌 Asistente de sistemas y telecomunicaciones (Medellín)
🏢 Mincivil
📍 Medellín
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