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*Desarrollar estrategias de ventas: Identificar oportunidades de negocio y crear planes para captar nuevos clientes o segmentos de mercado.

 Gestionar relaciones comerciales: Coordinar con agencias de viajes, operadores turísticos, empresas y otros socios comerciales.

 Apoyar al equipo de ventas y marketing: Supervisar campañas promocionales, paquetes especiales y estrategias de fidelización.

 Monitorear el rendimiento comercial: Analizar datos de ocupación, tarifas promedio, RevPAR (ingreso por habitación disponible) y otros KPIs.
-  Coordinar eventos y actividades promocionales: Organizar ferias, visitas comerciales y presentaciones para promocionar el hotel.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Ventas y negociación

Conocimiento en técnicas de ventas, cierre de negocios y habilidades de negociación con distintos tipos de clientes (corporativos, mayoristas, agencias de viajes, etc.).

2. Marketing hotelero y turismo

Conocimiento en estrategias de marketing aplicadas al sector hotelero, promoción de servicios,



diseño de paquetes turísticos y posicionamiento en el mercado.

3. Gestión de canales de distribución

Manejo de OTAs (Booking, Expedia, etc.), GDS, CRS y otros sistemas de reservas. Conocimiento en estrategias de venta directa y distribución multicanal.

4. Análisis financiero básico

Capacidad para interpretar indicadores principal del sector hotelero como RevPAR, ADR (tarifa diaria promedio), ocupación y ingresos por segmento.

5. CRM y gestión de clientes

Dominio de herramientas para el seguimiento y fidelización de clientes, así como la segmentación de mercado y bases de datos comerciales.

6. Comunicación efectiva y relaciones públicas

Habilidades para establecer relaciones comerciales sólidas, atención al cliente y representación del hotel en ferias, eventos y presentaciones.

7. Conocimiento del mercado turístico local e internacional

Entendimiento de las tendencias del turismo, temporadas, comportamiento de los viajeros y competencia di

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📌 COORDINADOR/A COMERCIAL (Medellín)
🏢 Empresa reconocida
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