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Estamos en la búsqueda de Gestor de Sala para fortalecer nuestro equipo de atención, brindando una experiencia cálida, organizada y de calidad a nuestros pacientes y sus familias.

Funciones principales

Dar la bienvenida y orientar a pacientes y acompañantes, asegurando el cumplimiento de protocolos.
Organizar el aforo y turnos de atención en sala.
Resolver inquietudes iniciales, brindar asesoría clara y canalizar requerimientos.
Promover servicios institucionales y apoyar la gestión comercial de manera ética.
Aplicar encuestas de satisfacción y consolidar reportes de gestión.
Gestionar PQRSF, trámites internos de autorizaciones y elaboración de informes.

Requisitos del cargo

Formación: Técnico o Tecnólogo en carreras de salud, administrativas o afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente,



asesoría, recepción, orientación, elaboración de informes o servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
Conocimientos: manejo de protocolo y servicio al cliente, normatividad vigente en salud, herramientas digitales (Office nivel intermedio), gestión comercial/ventas

Condiciones de la vacante

Tipo de contrato: Fijo a 3 meses (con posibilidad de continuidad según desempeño).
Jornada: Jornada completa
Lugar de trabajo: Medellín.
Horario: Rotativo de Lunes a viernes de 7:30am a 7:00pm y disponibilidad de 1 sábado y 1 domingo al mes
Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte $249.095

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📌 Gestor de Sala (Medellín)
🏢 Reconocida empresa
📍 Medellín