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Funciones principales del puesto ?
Atender las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional ☎️?.
Resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y precisa ⏱️?.
Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa ?️?.
Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes ??.
Requisitos del puesto ?
Bachiller culminado y certificable ?.
Experiencia de 3 meses como asesor de atención al cliente en Call Center ?.
Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes ??.
Orientación al logro de objetivos y resultados ??.
Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones ??.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (Festivos) con un día compensatorio, cumpliendo 36 horas semanales ⏰.
¿Qué ofrecemos? ?
Formarás parte de Intelcia, una multinacional con presencia en Marruecos ?✨
Horarios flexibles con disponibilidad de Lunes a Domingo, turnos rotativos (incluye madrugadas) ?.
Salario básico de $ 1.432.559 + $249.095 Aux. Transporte ??.
Incentivo adicional del 15% sobre base salarial por cumplimiento de indicadores ??.
Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, Fondo de Pensión, y Caja de Compensación Familiar) ?✅.
Periodicidad de pago mensual ??.
Contrato obra labor (sin contrato por hora de conexión) ?.
¿Por qué Intelcia? ?
Si buscas desarrollarte profesionalmente en el ámbito de la atención al cliente, este puesto es para ti En Intelcia, valoramos a nuestros colaboradores y les brindamos las mejores oportunidades de crecimiento. ??
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📌 Agente Sac Call Center/Exp servicio al cliente Call Center/Turnos madrugada/ 36 hras semanales (Medellín)
🏢 Reconocida empresa
📍 Medellín
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