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El Agente de Telemarketing será responsable de generar nuevas oportunidades de negocio a través de llamadas telefónicas, brindando una sobresaliente experiencia al cliente en cada interacción y conectando prospectos con agentes licenciados.

Deberá promover los servicios de la agencia, cumplir con los objetivos de productividad y operar bajo los lineamientos internos, así como las regulaciones aplicables.

Responsabilidades
- Realizar llamadas salientes diarias a prospectos utilizando bases de datos o CRM.
- Presentar y promocionar los servicios de la agencia.
- Realizar preguntas estratégicas para calificar prospectos y determinar su interés.
- Transferir prospectos calificados a agentes licenciados de manera efectiva.
- Realizar seguimiento a leads mediante llamadas, mensajes o correo electrónico.
- Registrar de manera precisa la información de cada interacción en el CRM.
- Cumplir con metas diarias de llamadas, conversiones y productividad.
- Mantener una actitud profesional,



empática y orientada al servicio en todo momento.

Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en ventas o cobranzas (indispensable).
- Experiencia en call center o campañas de telemarketing (deseable).
- Alta capacidad de comunicación, escucha activa y manejo de objeciones.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Actitud proactiva, energía alta y disposición para recibir feedback.
- Capacidad para manejar alto volumen de llamadas (200–300 diarias).
- Responsabilidad, puntualidad y autogestión.

Perfil Ideal

Buscamos personas:
- Comerciales y persuasivas
- Resilientes (capaces de manejar rechazo)
- Competitivas y orientadas a resultados
- Con disciplina y enfoque en metas

Salario Base+ Auxilio de transporte+ Comisiones

Tipo de puesto: Indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Agente de Telemercadeo (Medellín)
🏢 Empresa reconocida
📍 Medellín