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Reconocido hotel ubicado en Medellín requiere para su equipo de trabajo un/a bachiller con enfoque en servicio al cliente y turismo, con mínimo dos (2) años de experiencia en el sector turismo. Esta es una gran ocasión para personas con vocación de servicio que deseen aportar su talento en un entorno enfocado en la excelencia, la conexión con los clientes y el crecimiento profesional.
Misión del cargo:
Asegurar la limpieza, desinfección y organización de las habitaciones, brindando un ambiente adecuado y confortable para los huéspedes, en cumplimiento con los estándares de calidad del servicio.
Funciones principales:
- Realizar limpieza y desinfección de las habitaciones.
- Cambiar la lencería, tender las camas, lavar baños, limpiar el polvo, barrer, trapear y aspirar.
- Diligenciar los formatos correspondientes al estado de las habitaciones.
- Hacer inventario de los elementos dispuestos en cada habitación.
- Cuidar las pertenencias de los/las huéspedes durante el proceso de limpieza.
Conocimientos requeridos:
- Lectoescritura.
- Servicio al cliente.
Destrezas:
Comunicación, empatía, actitud de servicio, asertividad, tolerancia a la frustración.
Condiciones laborales:
- Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + parqueadero gratuito + alimentación.
- Tipo de contrato: fijo.
- Horario: turnos rotativos en jornada diurna, con un día de descanso a la semana. Se labora sábados, domingos y festivos.
- Lugar de trabajo: Medellín.
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