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En conexiones digitales, nos encontramos en búsqueda de formadores comerciales; con el objetivo de fortalecer las competencias comerciales del equipo de agentes telefónicos y mejorar los indicadores de conversión, retención y calidad de servicio.
Te ofrecemos:
Contrato a término indefinido
44 horas laborales lunes a sábado
Salario Base + prestaciones de ley + bonificaciones por cumplimiento
Crecimiento cualificado
Perfil Requerido
Experiência mínima de 2 años en formación comercial en call center.
Conocimiento en técnicas de venta, manejo de objeciones, cierre efectivo y CRM.
Habilidades pedagógicas, liderazgo, comunicación asertiva y orientación a resultados.
Manejo de herramientas de formación virtual y presencial.
Objetivos del Cargo
Diseñar e impartir capacitaciones comerciales para agentes nuevos y activos.
Realizar seguimiento post-formación y retroalimentación individual.
Apoyar en la creación de scripts, simulaciones y material didáctico.
Contribuir a la mejora continua de los indicadores comerciales del equipo.
Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
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