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Se busca Community & Creador de contenido - Presencial - Medellín

Nota: si es de otras ciudades, abstenerse de postularse.

Mundial de Mercancias es una empresa del sector retail, dedicada a ofrecer equipos comerciales e industriales al sector HORECA, integrado por hoteles, restaurantes y cafeterías. Llevan 9 años de experiência en el mercado colombiano garantizando innovación, calidad y soporte a cientos de negocios.

Propósito del cargo:
Es un competente apasionado por la creación de contenido audiovisual y auténtico para ser la cara visible de la marca, a su vez, es quien gestiona la comunidad digital, interactuando directamente con la audiencia a través de mensajes, comentarios y conversaciones en redes sociales. Este rol combina creatividad, comunicación y cercanía con el público para fortalecer la relación marca - comunidad y aumentar el engagement.

Responsabilidades:
Creación de Contenido (cara visible de la marca)
Planificar, redactar y grabar contenido audiovisual para redes sociales (reels, stories, TikTok, videos promocionales, entre otros).




Aparecer en cámara representando la voz, el tono y la identidad de la marca.
Proponer ideas creativas alineadas con los objetivos de marketing, el público objetivo y las tendencias digitales.
Adaptar el contenido a distintos formatos y plataformas según las mejores prácticas de cada canal.
Crear piezas gráficas básicas de apoyo (portadas, carruseles, thumbnails).
Analizar métricas de desempeño del contenido (alcance, engagement, retención) y proponer mejoras continuas.
Apoyar el proceso de edición audiovisual cuando sea requerido.
Gestión de Comunidad (Community Manager)
Mantener una comunicación cercana, empática y coherente con la identidad de la marca.
Moderar conversaciones y velar por la reputación digital de la marca.
Detectar oportunidades de interacción, conversión, venta o fidelización.
Recoger feedback de la comunidad y reportarlo de manera estructurada al equipo.
Apoyar act

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